華夏科創(chuàng)致客戶書：

您好！

2020年新春伊始，北京華夏科創(chuàng)儀器股份有限公司全體員工，對一直以來支持和關(guān)注我們的廣大客戶表示衷心的祝福和節(jié)日的問候。敬祝您身體健康、萬事如意！

當(dāng)前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情形勢嚴(yán)峻，作為一家有社會責(zé)任心的企業(yè)，華夏科創(chuàng)將全力配合國家做好防控工作。本公司積極響應(yīng)國家和政府的號召，在******限度確?？蛻艉蛦T工的健康與安全，并在能降低疫情蔓延的風(fēng)險的前提下向您及時的提供服務(wù)保障，為此本公司茲做出如下應(yīng)對措施，讓我們一起為抗擊疫情做出努力。

1、全國銷售服務(wù)熱線：建議您根據(jù)自己所在的地區(qū)選擇相應(yīng)的銷售服務(wù)電話。華夏科創(chuàng)銷售經(jīng)理將以電話或視頻語音的非接觸式的方式為您提供遠(yuǎn)程在線售前技術(shù)服務(wù)與咨詢，降低傳染的風(fēng)險。

2、全國售后服務(wù)熱線：建議您根據(jù)自己所在的地區(qū)選擇相應(yīng)的售后服務(wù)電話。華夏科創(chuàng)工程師將以電話或視頻語音的非接觸式的方式為您提供遠(yuǎn)程在線技術(shù)服務(wù)與咨詢，降低傳染的風(fēng)險。

3、應(yīng)急事件上門服務(wù)：如亟需上門服務(wù)，我們會提前和您溝通確認(rèn)，在符合國家和地方政府相關(guān)防護(hù)要求的前提下提供對應(yīng)的現(xiàn)場服務(wù)，全力支持防疫前線。

4、 為了減少人員聚集和流動，阻止疫情進(jìn)一步蔓延，本公司暫停員工所有差旅安排。后續(xù)安排將根據(jù)疫情控制情況給予調(diào)整。

5、 春節(jié)假期復(fù)工時間計(jì)劃于2020年2月10日正常上班，具體時間根據(jù)疫情情況而定。

對于以上調(diào)整給您帶來的不便，我們深表歉意，也懇請您的理解與支持。

最后，本公司全體員工再次對廣大客戶表達(dá)關(guān)切和慰問，希望您保重自己的身體，照顧好自己和家人，在這非常時期，讓我們風(fēng)雨同舟，共克時艱。

武漢加油，湖北加油，中國加油！

此致

敬禮

北京華夏科創(chuàng)儀器股份有限公司

2020年2月10日